Políticas de servicio

Este sitio web es operado por IMPORTACIONES SOARMA, S. DE R.L. DE C.V. (en adelante SOARMA). En todo momento dentro del sitio, los términos 'nosotros', 'nos' y 'nuestro' se refieren a los productos ofrecidos por parte de SOARMA. 


SOARMA ofrece este sitio web, que incluye toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.


Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio", "Términos"), incluidos los términos y condiciones y políticas adicionales referido aquí y/o disponible por hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.


Cualquier característica o herramienta nueva que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.


Nuestra tienda está alojada en sistemas informáticos continuamente mejorados para proporcionarle una mejor experiencia al cliente, y nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite ofrecerle, a usted, nuestros productos y servicios.


Todos nuestros productos cuentan con derechos de propiedad industrial e intelectual en su favor, si usted encuentra algún producto que atente o pueda atentar en contra de sus derechos de propiedad industrial o intelectual, le pedimos ponerse en contacto con nosotros lo más pronto posible acontacto@soarma.com


SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE


Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y nos ha dado su consentimiento para que permita que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.


El sitio whouse.com.mx ni en cualquier otro sitio de nuestra empresa, Importaciones Soarma, S. de R.L. de C.V. EXISTE UN PROGRAMA ANUAL, es decir NO TENEMOS PROGRAMA DE AFILIACIÓN, PUNTOS O CUALQUIER TIPO DE MEMBRESÍA MENSUAL O ANUAL.


No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede en el uso del Servicio violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).


Usted tampoco cuenta con autorización de nuestra parte para utilizar las imágenes publicadas en otros medios de comunicación, tampoco puede apropiarse dichas imágenes y mucho menos lucrar con ellas, sujetándose a las reglas establecidas en materia de propiedad industrial e intelectual aplicables a la jurisdicción en donde se encuentra SOARMA.


SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES


Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo o en cualquier momento.


Todos los datos del usuario se encuentran tutelados por la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de Particulares vigente, y no serán divulgados a ningún tercero; si desea más información al respecto, le sugerimos consultar nuestro AVISO DE PRIVACIDAD.


El contenido de la información que SOARMA utiliza puede transferirse sin cifrar e implicar transmisiones a través de varias redes y cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito/débito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes perteneciente a terceros.


Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.


Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.


SECCIÓN 3 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS


Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.


Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el producto (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.


No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.


SECCIÓN 4 - PRODUCTOS O SERVICIOS 


Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devoluciones. 


Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda, sin embargo, no podemos garantizar que la pantalla de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.


Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta para cualquier producto o servicio realizado en este sitio es nula donde esté prohibida. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, o que se corrija cualquier error en el Servicio; le invitamos también a conocer las recomendaciones de uso del producto que usted ha adquirido, así como la política de devolución de cada producto.


SECCIÓN 5- PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN DE ENVÍO Y CUENTA


SOARMA se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito/débito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo contactando el correo electrónico y/o la dirección de envió, número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. 


Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parecen ser realizados por distribuidores o revendedores. Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito/débito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario. Para más detalles, revise nuestra Política de cambios.


SECCIÓN 6 - COMENTARIOS DEL USUARIO, COMENTARIOS Y OTRAS COMUNICACIONES


Si a petición nuestra, usted envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin una solicitud de nuestra parte, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente, "comentarios"), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y de otra manera utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni estaremos obligados a mantener ningún comentario confidencial; pagar una compensación por cualquier comentario; o para responder a cualquier comentario.


Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable, o que viola la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.


Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no sea usted mismo, o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de 

cualquier comentario que haga y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad, por los comentarios publicados por usted o cualquier tercero.


Para hacernos llegar sus comentarios, agradeceremos nos los haga llegar a través del correo electrónicocontacto@soarma.com, estaremos muy atentos de ello e intentaremos dar contestación en un período no mayor a 48 horas después de recibido; no obstante, los tiempos de respuesta pueden llegar a variar dependiendo la carga de trabajo que tengamos y la complejidad de dar solución a sus inquietudes.


SECCIÓN 7 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES


Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que, de buena fe, pueden estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).


No asumimos la obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, información de precios, excepto según lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o actualización especificada aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe tomarse para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.


SECCIÓN 8 - LEY APLICABLE 


Estos Términos de servicio y cualquier otro acuerdo por el cual le brindemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, en caso de tribunales, nos sometemos a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de México. Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. 


De forma enunciativa más no limitativa, nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para ver los cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios. 


SECCIÓN 9 – DUDAS


Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse acontacto@soarma.com.
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